ORDINI E PAGAMENTI
Per acquistare il libri Le Penseur nel nostro bookshop è necessario registrarsi.
La registrazione è utile per i seguenti motivi:
• si forniscono tutte le informazioni necessarie alla corretta e rapida esecuzione dell’ordine;
• è possibile di monitorare lo stato dell’ordine;
• per effettuare altri acquisti non sarà più necessario inserire nuovamente i propri dati personali;
• si ha accesso ad un proprio pannello dal quale controllare lo storico degli ordini ed eventuali avvisi;
• si potranno ricevere offerte e buoni sconto personalizzati.
Procedure d’acquisto
1. Trovato un libro o più libri che ti interessano, clicca sul pulsante “Acquista” presente in ogni scheda libro.
2. Quando tutti i libri da te scelti sono nel carrello clicca sul pulsante “Carrello” se vuoi rivedere i prodotti da te scelti, modificarne la quantità, eliminarne qualcuno o cambiare il tipo di vettore. In alternativa, se non hai necessità di rivedere il tuo carrello clicca sul pulsante “Concludi l’acquisto”.
3. Fatto ciò potrai completare la procedura di acquisto seguendo le istruzioni step by step.
Se già registrato dovrai solo inserire la tua e-mail e la tua password; naturalmente una volta entrato nel tuo account potrai cambiare indirizzo di spedizione, di fatturazione ecc.
Se non sei ancora registrato ti verranno richieste in pochi step le informazioni necessarie per procedere all’evasione dell’ordine ed alcune informazioni supplementari (es. data di nascita) che se fornite ci consentiranno di offrirti buoni sconto o promozioni in occasione del tuo compleanno.
Richiediamo un recapito telefonico in maniera obbligatoria perché ci potrebbe essere utile nel caso vi fosse necessità di rintracciarti rapidamente per motivi strettamente legati all’ordine o alla sua spedizione.
4. Il contenuto del carrello è sempre modificabile fino alla conferma dell'ordine.
5. Dopo l’invio dell’ordine riceverai una e-mail di conferma con il riepilogo dei prodotti ordinati e il totale dell’acquisto; per alcune modalità di pagamento riceverai anche i dati necessari per procedere al versamento.
6. In ogni momento sarà possibile controllare lo stato degli ordini effettuati cliccando su “Il mio account”.
Come cancellare libri dal carrello
Se hai aggiunto un libro al tuo carrello e non vuoi più acquistarlo, prima di aver concluso l'ordine puoi sempre cancellarlo andando nel riepilogo del tuo carrello e cliccare sul simbolo “Cestino” vicino al libro da eliminare. Il carrello si aggiornerà automaticamente.
Nel caso volessi eliminare uno o più libri dal “Blocco carrello”, presente in tutte le pagine del sito, basta invece cliccare sulla “X” accanto al prezzo.
Vuoi utilizzare un Buono Regalo o un codice promozionale?
Nel caso avessi un buono regalo o un codice promozionale puoi usarlo all’atto dell’ordine inserendolo nel apposito campo “Buoni – Codice” e cliccando sul pulsante “Aggiungi”. Il carrello si aggiornerà in automatico.
Se non dovesse succedere nulla è possibile che il codice sia stato digitato male o che vi sia qualche problema. In tal caso contatta il nostro servizio clienti.
Note per gli acquisti
• È possibile richiedere la spedizione dei libri a un indirizzo diverso da quello di fatturazione.
• È possibile registrare più di due indirizzi affinché tu possa decidere di ricevere i tuoi ordini ad indirizzi differenti (es. indirizzo casa, indirizzo ufficio ecc.).
• La spedizione viene effettuata solo successivamente al pagamento dell’ordine fatta esclusione per il pagamento in contrassegno (in contanti alla consegna).
• I prodotti inseriti nel carrello possono essere facilmente spostati nella “lista dei desideri” dove rimarranno fino a quando non saranno ordinati o cancellati.
Come scaricare gli e-book free?
Se vuoi scaricare un e-book free da noi pubblicato e disponibile sul nostro sito è necessario registrarsi e seguire la procedura d'acquisto come se stessi procedendo a un regolare acquisto di libri. La sola differenza starà nel fatto che gli importi saranno sempre uguali a 0,00 € (euro zero). Conclusa la procedura d'ordine riceverai una e-mail contenente il link dell'e-book da scaricare. Chiediamo una regolare registrazione anche per scaricare gli e-book gratis per avere traccia di quanto avviene sul nostro sito, per conoscere chi, come e quando scarica i nostri prodotti e se la procedura si svolge regolarmente.
Non è possibile scaricare in altro modo dal nostro sito gi e-book free anche perché in genere sono di grosse dimensioni, sono files che risiedono sui nostri server in forma criptata e dunque la gestione degli stessi deve necessariamente avvenire tramite il nostro sistema di e-commerce.
Modalità di pagamento
Sul sito www.lepenseur.it è possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
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Bonifico Bancario/Postagiro: Il pagamento deve essere a favore di: presso Poste Italiane S.p.A., IBAN IT66V0760104200000075171710 |
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Bollettino Postale: Il pagamento deve essere a favore di C.C.P. 75171710 |
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PayPal: PayPal è un metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare. Se hai un conto PayPal, devi solo inserire indirizzo email e password all’atto del pagamento. In più, non condividerai assolutamente i tuoi dati finanziari con noi. |
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Contrassegno: Il pagamento in contrassegno consiste nel pagare l’importo dell’ordine effettuato direttamente in contanti al postino o al corriere in funzione del vettore scelto all’atto dell’ordine. Questo tipo di pagamento è soggetto ad un sovrapprezzo, il cosiddetto “Diritto di Contrassegno”, che è dovuto sia nei casi in cui la spedizione è gratuita (ossia a carico dell’editore) sia nei casi in cui è a pagamento (a carico dell’acquirente). In quest’ultimo caso il Diritto di Contrassegno viene aggiunto alle spese di spedizione. Sul nostro sito il Diritto di Contrassegno è pari a 4,42 € per entrambi i vettori. Nel caso di Poste Italiane è esente da iva, nel caso del corriere GLS include l’iva, dunque in entrambi i casi l’importo finale del contrassegno è fissato a 4,62 euro. |
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